Besoin d'aide !

Plusieurs possibilités s'offrent à vous :

- Retrouvez de l’aide directement dans bobbee via les boutons "?" présents dans la solution.

- Dans bobbee, en cliquant sur le bouton Échanges disponible en Production en bas à droite de l’écran puis sur Helpy , vous avez accès à un assistant :

Chatbot Disponible 24h/24 et 7j/7, Helpy vous permet d'obtenir rapidement des réponses aux questions les plus fréquentes concernant l'utilisation de l'application, les fonctionnalités disponibles, les procédures courantes et les bonnes pratiques.

Base de connaissances

Dans Helpy, allez dans Accueil pour accédez à la base de connaissance. Vous retrouverez des guides, des tutoriels / vidéos, des bonnes pratiques : tout est réuni pour vous permettre de tirer le meilleur parti de votre outil au quotidien.

Voici le lien vers la base de connaissances (centre d'aide) : Centre d'aide bobbee (https://aide.bobbee.co).


- Si besoin, vous pouvez également contacter le Support logiciel dédié :

Si vous êtes un cabinet comptable : 03.44.06.68.85 ou bobbee@agiris.fr !

Si vous êtes une entreprise équipée de bobbee business : 03.44.06.68.35 ou bobbeebusiness@agiris.fr !

Si vous êtes un cabinet comptable grand compte : contactez votre support aux coordonnées habituelles.


Retrouvez les coordonnées du Support logiciel directement dans bobbee en cliquant sur vos initiales en haut à droite puis sur 'Contactez votre support'.


- Pour visualier les nouveautés de la version, cliquez sur vos initiales en haut à droite puis sur le menu Nouveautés ou dans Helpy cliquez sur 'À la une'.